《管理学原理》 考试大纲
 
一、考试的性质
 
《管理学原理》是工商管理专业，乃至于全部经济、管理类专业的必修课和  专业基础课，作为一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科， 为各管理类的分支学科提供基本的理论和方法指导。
本考试的主要目标是检查学生是否掌握管理基础、管理环境、决策、 目标、 计划工作、组织结构与组织设计、人员配备、组织变革、领导、激励、沟通、 控制基础等基本理论和基本观点，并在此基础上具备一定的分析实际问题的能 力。
二、考试总体要求
 
1.  本考试主要内容包括管理基础、决策、组织、领导、控制五个知识模 块，检查学生是否掌握管理学基本理论和基本观点，是否具备一定的组织、沟 通、激励、领导能力。
2.  考试采用闭卷笔试形式，考试时间为 120 分钟，试卷总分为 100 分。
3.  考试内容所占比例见表1，题型分为填空、判断、选择、问答、案例分析 题五种，见表2。
表1 考核内容占比分布

考核内容	管理基础	决策	组织	领导	控制	合计
约占比%	20	20	25	25	10	100

 
 
表2 考核题型分布（100   分）
 

题型	填空	判断	选择	问答	案例分析	合计
分值	15	15	20	30	20	100

注：  以上是每次考试的总体性要求，每份考卷的具体分值、内容分布可以略有
偏差。
 
三、考试内容及要求
 
具体要求如下：
 
1.  管理基础知识模块
（1）管理与管理者、管理环境

（2）早期管理思想
（3）古典管理理论
（4）行为管理理论
 
2.  决策知识模块
 
（1）决策的含义和作用
（2）决策的类型
 
（3）决策的原则和过程
 
（4）决策方法。掌握几种主要的定性决策方法:头脑风暴法、德尔菲法、名 义小组法以及定量分析法：量本利分析法、决策树、不确定型决策。
 
（5）计划编制的流程和方法
 
（6） 目标管理的概念和过程
3.  组织知识模块
 
（1）组织的含义与特征
 
（2）组织中的有关概念和联系
 
（3）组织结构设计的内容和原则
（4）组织结构设计的影响因素
 
（5）组织结构的类型
 
（6）人员配备的原则
 
（7）招聘途径和甄选方法
（8）培训的作用及程序
 
（9）绩效考评的方法
 
（10）组织变革的实施方法
 
（11）组织文化的功能与塑造

4.  领导知识模块
 
（1）领导的内涵与实质
（2）领导与管理的区别
 
（3）领导权力的类型
 
（4）领导理论领导艺术
（5）激励含义和过程
 
（6）人性假设理论
（7）需求层次理论
 
（8）双因素理论
 
（9）成就需要理论
（10）期望理论
 
（11）公平理论
 
（12）激励方法
 
（13）沟通的概念
 
（14）沟通的过程和原则
（15）沟通类型
 
（16）有效沟通的特征、障碍和技巧
5.  控制知识模块
 
（1）控制的含义与作用
（2）有效控制的原则
 
（3）控制的类型
 
（4）控制的过程

《市场营销学》 考试大纲
 
一、考试的性质
市场营销学是管理类相关专业的基础核心课程，本考试的主要目标是检查学生比较 全面系统地掌握市场营销学的基本理论和基本知识； 检验学生是否具有营销知识应用能
力、营销决策能力和营销创新能力。
 
 
二、考试总体要求
1.   本考试主要内容包括营销绪论、战略规划和市场营销管理过程、市场营销环境分 析、消费者市场及其购买行为、市场营销信息系统、 目标市场营销战略、产品策略、定
价策略、分销策略、促销策略等十个知识模块，检查学生是否具备以下能力：
（1）掌握分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控
制市场营销活动的基本程序和方法；
（2）具有分析和解决市场营销管理问题的实践能力。
2.  考试采用闭卷笔试形式，考试时间为120 分钟，试卷总分为100 分。
3.  考试内容所占比例见下表，题型分为选择、名词解释、简答、论述、案例分析等五
种。
 

考核 内容	营销 绪论	营销 战略	营销 环境	购买 行为	营销信 息系统	目标 市场	4P 理论	合计
约占比%	10	5	10	10	5	20	40	100

注： 以上是每次考试的总体性要求，每份考卷的具体分值分布可以略有偏差。
 
三、考试内容及要求
具体要求如下：
1. 市场营销绪论
了解：市场营销学的性质、研究对象及其与相关学科的关系，市场营销理论产生的历史背景
与阶段特征，以及市场营销学在美国的产生、发展，在中国的传播、应用等基本知识；
掌握：市场营销管理哲学的发展、演变，正确认识新旧营销观念的区别，为本课程学习奠定
基础；
应用：学会对一些简单的营销原理分析社会上的营销问题。

2. 战略规划和市场营销管理过程
了解：战略规划和市场营销管理过程的含义、作用和步骤；
掌握：制定企业任务、 目标和业务组合计划的基本方法，以及企业业务创新的主要途径，明
确市场营销管理的实质和主要任务；
应用：业务组合理论确定企业的主要业务。
3. 市场营销环境分析
了解：市场营销环境对市场营销活动的重要影响作用；
掌握：微观环境和宏观环境的主要构成；
应用：分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法，分析企业面对市场营销环境变化所应采
取的对策。
4. 消费者市场及其购买行为
了解：消费者市场的含义、特点以及影响消费者购买的主要因素；
掌握：消费者购买决策过程；
应用：消费者购买行为理论分析中国消费者的购买行为类型及其特征。
5. 市场营销信息系统
了解：市场营销信息系统含义与构成；
掌握：市场营销调研过程；
应用：市场营销调研的基本方法，为企业市场营销决策服务。
6. 目标市场营销战略
了解：市场细分、市场选择、市场定位等目标市场营销战略各步骤含义及联系；
掌握：市场细分的作用和依据；
应用：市场细分原理和市场定位方法，处理企业目标市场营销中存在的各种问题。
7. 产品策略
了解：产品的整体概念及其营销意义；
掌握：产品组合策略和产品生命周期的阶段特征及其营销策略，品牌的含义、品牌资产以及
品牌与商标的区别， 品牌的基本策略；
应用：新产品开发过程、新产品采用与扩散过程以及产品生命周期理论解决企业市场营销实
践存在的各种问题。
8. 定价策略
了解：定价的主要影响因素；
掌握：成本导向定价、需求导向定价和竞争导向定价等一般定价方法和基本策略；
应用：价格变动反应及价格调整原理，分析中国特定行业的价格大战及其得失。